Av. 12 de Abril y Francisco Talbot, Edificio Impaqto
+593 97 919 4080
Preguntas Frecuentes
Esta sección está diseñada para aclarar cualquier duda y ayudarte a entender cómo Libélula puede transformar tu negocio.
Preguntas Frecuentes
Explora las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras plataformas, servicios y procesos.
01
¿Qué servicios ofrece Libélula?
Libélula se especializa en la digitalización de productos financieros y aseguradores, con soluciones como plataformas FinTech, comercio electrónico para seguros, y herramientas digitales para brokers.
02
¿Qué beneficios aporta la plataforma NUVEM®?
NUVEM® actúa como un conector neutral que facilita el intercambio de información y fondos entre entidades financieras, aseguradoras y consumidores, agilizando procesos y garantizando seguridad.
03
¿Cuánto tiempo toma digitalizar un producto financiero o de seguros?
Con nuestras herramientas avanzadas, podemos digitalizar productos en tan solo 24 horas, optimizando tiempos y maximizando la eficiencia.
04
¿Libélula cuenta con certificaciones de calidad?
Sí, contamos con certificaciones clave como ISO 27001, además de registros en la Superintendencia de Bancos y la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.
05
¿Qué tipo de soporte ofrece Libélula a sus clientes?
Brindamos soporte 24/7 para garantizar que nuestras soluciones operen de manera óptima en todo momento, además de ofrecer acompañamiento personalizado en cada etapa del proceso.
Trayectoria comprobada
Transformando procesos desde 2015 con tecnología innovadora y visión estratégica.
Preguntas Frecuentes
06
¿Qué industrias pueden beneficiarse de las soluciones de Libélula?
Trabajamos principalmente con instituciones financieras, aseguradoras, brokers y empresas públicas, ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades.
07
¿Cómo garantiza Libélula la seguridad de las transacciones digitales?
Nuestras plataformas incorporan tecnología de vanguardia, como biometría, cifrado avanzado y certificaciones internacionales como ISO 27001.
08
¿Qué diferencia a Libélula de otras plataformas FinTech?
Nuestra experiencia en la región, alianzas estratégicas con líderes tecnológicos globales como AWS y la capacidad de personalización nos hacen únicos en el mercado.
09
¿Libélula ofrece integración con sistemas existentes de las empresas?
Sí, nuestras plataformas son altamente compatibles y están diseñadas para integrarse de manera eficiente con los sistemas actuales de nuestros clientes.
